Benarkah Google akan Pecat Ribuan Karyawan Lagi? Cek Dulu Fakta Ini
Kemajuan teknologi kecerdasan buatan (AI) di Google rupanya memicu pergeseran pekerjaan, sehingga mendorong perusahaan untuk mempertimbangkan perubahan dalam komposisi karyawan yang berujung pada pemutusan hubungan kerja (PHK) dengan mengalihkan karyawan ke unit penjualan pelanggan, yang bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pengiklan utama.
Dikutip dari India Today, dalam upaya untuk merangkul peran yang semakin meningkat dari kecerdasan buatan (AI) dalam operasinya, Google dilaporkan mempertimbangkan merombak kembali struktur dalam unit penjualan iklan yang berdampak pada 30.000 orang.
Langkah ini, bagaimanapun, telah menimbulkan kekhawatiran tentang pemotongan pekerjaan potensial, terutama setelah pemecatan Google baru-baru ini yang mempengaruhi lebih dari 12.000 karyawan pada tahun 2023.
Baca Juga: Siap-Siap, Ini Dia Sistem Android yang Bisa Beri Sinyal Baterai Ponsel Harus Segera Diganti
Restrukturisasi ini sejalan dengan ketergantungan Google yang semakin meningkat pada machine learning untuk menyederhanakan pembelian iklan di berbagai platformnya.
Selama bertahun-tahun, Google telah memperkenalkan alat yang didukung oleh AI yang dirancang untuk mengotomatisasi penciptaan iklan baru, yang ternyata berkontribusi secara signifikan pada pendapatan tahunan, yang diperkirakan mencapai puluhan miliar dolar.
Efisiensi alat-alat ini, dikombinasikan dengan keterlibatan minimal karyawan, menghasilkan margin keuntungan yang tinggi.
Menurut laporan dari The Information, kemajuan AI di dalam Google dapat menyebabkan pengalihan pekerjaan, mendorong perusahaan untuk mempertimbangkan konsolidasi staf dan pemecatan potensial dengan mengalihkan karyawan ke unit penjualan pelanggan, yang bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pengiklan utama, menurut sumber tersebut.
Keputusan untuk mengotomatisasi peran tertentu dilaporkan diungkapkan selama pertemuan Google Ads di seluruh departemen.
Pada bulan Mei, Google meluncurkan era baru iklan berbasis AI, dengan memperkenalkan pengalaman percakapan bahasa alami di Google Ads.
Inisiatif ini bertujuan untuk menyederhanakan pembuatan kampanye iklan dengan memanfaatkan AI untuk memindai situs web dan secara otomatis menghasilkan kata kunci, judul, deskripsi, gambar, dan aset lainnya.
Baca Juga: Sst, Ini Dia 5 Produk Baru Apple yang Siap Meluncur Tahun 2024
Salah satu alat iklan bertenaga AI yang luar biasa, Performance Max (PMax), menerima perbaikan setelah Mei, menampilkan kemampuan AI generatif untuk membuat dan skala aset kustom secara efisien.
PMax membantu pengiklan dalam menentukan penempatan iklan optimal di berbagai saluran Google Ads, secara otonom menghasilkan konten iklan berdasarkan pemindaian situs web.
Pendekatan dinamis yang didorong oleh AI ini memungkinkan remixing iklan berkelanjutan dalam waktu nyata, beradaptasi dengan tingkat klik dan mengoptimalkan kinerja.
Sebagai alat AI seperti PMax mendapatkan popularitas di kalangan pengiklan, penurunan kebutuhan intervensi manusia dalam desain iklan dan penjualan terlihat.
Efisiensi biaya dari alat AI, yang membutuhkan perhatian minimal karyawan, meningkatkan profitabilitas pendapatan iklan.
Reorganisasi yang diharapkan diharapkan akan mempengaruhi sebagian besar tenaga kerja divisi iklan.
Laporan itu menyatakan bahwa ada sekitar 13.500 orang yang didedikasikan untuk pekerjaan penjualan setahun yang lalu.
Baca Juga: Keren, Sambut Tahun Baru, Perusahaan Ini Bagikan Ratusan Paket Sembako untuk Masyarakat
Meskipun sejauh mana dampaknya tetap tidak pasti, potensi pengalihan peran di dalam Google patut diwaspadai.
Pengumuman resmi tentang skala dan spesifikasi restrukturisasi dikatakan akan terjadi pada bulan depan.
Alhasil, karyawan pun harus berjuang menghadapi kemungkinan perubahan peran dan tanggung jawab selama fase transformasi ini atau paling pahit adalah mengalami PHK.