Sana Sini
Ada Garis Hijau pada Ponsel Anda? Jangan Anggap Remeh, Ini Bahayanya
Laporan terbaru menunjukkan masalah tampilan berulang muncul pada beberapa smartphone seri Samsung Galaxy S21 lama.
Masalah ini muncul sebagai garis hijau tipis yang muncul secara vertikal di layar ponsel.
Scroll untuk membaca
Scroll untuk membaca
Meskipun penyebab pastinya masih belum jelas, pengalaman pengguna dan diskusi online menunjukkan adanya potensi interaksi antara perangkat keras dan perangkat lunak.
Laporan menunjukkan Galaxy S21 Ultra dan S21 FE adalah model yang paling terkena dampak di seri S21.
Beberapa pengguna berspekulasi bahwa masalah ini mungkin dipicu oleh pembaruan perangkat lunak atau penggunaan telepon yang intensif, khususnya game.
Namun, garis hijau yang masih ada bahkan setelah pemecahan masalah perangkat lunak (reboot, reset pabrik) menunjukkan kemungkinan kerusakan perangkat keras.
Pakar teknis berteori bahwa konektor layar atau kabel fleksibel yang rusak bisa jadi penyebabnya.
Komponen internal ini bertanggung jawab untuk mengirimkan informasi visual secara lancar antara layar ponsel dan papan sirkuit utamanya.
Baca Juga: Daripada Beli Samsung Galaxy S24, Mending Pilih 5 Ponsel Ini
Koneksi yang rusak atau longgar di dalam kabel ini dapat mengganggu komunikasi ini, yang menyebabkan kegagalan fungsi tampilan seperti garis hijau.
Menariknya, penelusuran di platform media sosial mengungkapkan pola serupa mengenai masalah garis hijau yang dilaporkan oleh pengguna model Samsung lama.
Khususnya, banyak dari kasus ini terjadi bersamaan dengan pembaruan perangkat lunak, yang mencerminkan pengalaman pengguna S21 saat ini.
Meskipun Samsung belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai masalah garis hijau pada seri S21, perlu dicatat bahwa perusahaan telah mengatasi malfungsi tampilan serupa di masa lalu.
Secara khusus, pengguna seri Galaxy S20 mengalami masalah serupa, dan Samsung menawarkan perbaikan atau penggantian dalam kasus tersebut.
Mengingat prevalensi laporan pengguna dan potensi dampaknya terhadap pengalaman pengguna, penting bagi Samsung untuk menyelidiki masalah garis hijau ini secara menyeluruh.
Pemahaman yang jelas tentang penyebabnya, baik yang berhubungan dengan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras, diperlukan untuk menerapkan solusi yang efektif.
Jika masalah perangkat keras terkonfirmasi, program perbaikan atau bahkan penarikan kembali mungkin diperlukan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
