Haruskah Menghapus Akun Facebook? Inilah Pendapat Pakar Privasi Setelah Mencatat Semua Pernyataan Zuckerberg
Haruskah Menghapus Akun Facebook? Inilah Pendapat Pakar Privasi Setelah Mencatat Semua Pernyataan Zuckerberg
Dia pencipta Facebook dan salah satu orang terkaya di dunia - tapi apakah Mark Zuckerberg punya kekuatan untuk kebaikan?
Seorang pria telah merekam semua yang dia katakan di depan umum, dalam arsip yang dikenal sebagai "The Zuckerberg Files", dan menceritakan kepada Sky News apa yang dia pelajari.
Seberapa banyak yang kita ketahui tentang Mark Zuckerberg?
Pencipta Facebook. Salah satu orang terkaya di dunia. Ayah tiga anak berusia 39 tahun. Tapi apakah dia kekuatan untuk kebaikan?
Seorang pria telah menjalankan misinya untuk mencoba membantu kami menjawab pertanyaan itu.
Selama lebih dari satu dekade, profesor universitas dan pakar privasi Dr Michael Zimmer telah merekam "setiap hal" yang dikatakan pendiri Facebook di depan umum, dalam arsip yang dikenal sebagai "The Zuckerberg Files".
Mencakup periode dari tahun 2004 hingga saat ini, situs ini menampilkan lebih dari 1.500 transkrip pernyataan Zuckerberg, termasuk postingan Facebook, wawancara media, dan ratusan video penampilan publiknya.
Dengan meningkatnya kekhawatiran atas privasi pengguna Facebook dan bagaimana data mereka digunakan, Dr Zimmer mengatakan dia ingin melihat lebih dekat pada bahasa dan pandangan Zuckerberg.
“Kekhawatiran privasi seputar Facebook, dan jumlah data yang dikumpulkan Meta di seluruh platformnya, adalah nyata dan penting untuk dipahami pengguna,” katanya kepada Sky News.
“Saya tidak terburu-buru menyarankan orang-orang menghapus akun mereka, karena ada manfaat nyata dari platform ini."
“Tetapi penting bagi pengguna untuk menjelajahi pengaturan privasi yang tersedia untuk memahami seberapa terlihat konten mereka, detail seperti apa yang dikumpulkan dan dibagikan, dan sebagainya.
“Facebook menjadi lebih baik dalam memberikan pengguna kemampuan untuk mengelola privasi mereka, namun mereka tentu bisa berbuat lebih banyak.”
Postingan Zuckerberg di halaman Facebook-nya menunjukkan bahwa dia mempunyai kekhawatiran tersendiri mengenai privasi, kata Dr Zimmer.
“Baru-baru ini dia lebih banyak memposting tentang keluarganya, termasuk foto anak-anaknya – tapi yang menarik kita jarang melihat wajah anak-anaknya,” tambah Dr Zimmer.
“Jadi saya berasumsi dia ingin memastikan wajah anak-anaknya tidak dipublikasikan karena alasan privasi, atau pengenalan wajah apa pun, demi keselamatan mereka sendiri.
“Tapi, tentu saja, platformnya telah membangun alat untuk memindai gambar dan wajah kita.”
Dua puluh tahun setelah didirikan, Facebook kini dikaitkan dengan kekhawatiran mengenai pengumpulan data, keamanan online, dan kemerosotan demokrasi itu sendiri.
Kini, sebuah film dokumenter Sky baru menyelidiki bagaimana Zuckerberg membangun kerajaan Meta-nya (termasuk Facebook, Instagram, dan WhatsApp), apa yang mendorongnya, dan bagaimana dia mengubah kepribadian publiknya selama bertahun-tahun.
Salah satu dari empat bersaudara dan satu-satunya anak laki-laki, Zuckerberg dikenal sebagai "pangeran" oleh ibunya, menurut program tersebut.
“Dia diurapi bahkan di dalam keluarga,” kata David Kirkpatrick, jurnalis teknologi dan penulis The Facebook Effect. "Itu sangat membentuk pandangan dunianya."
Di Universitas Harvardlah sang "pangeran" menjadi selebriti, ketika ia menciptakan FaceMash - sebuah situs web yang hot-or-not di mana pengguna membandingkan foto-foto sesama mahasiswa.
"Itu bersifat seksis, bersifat kekanak-kanakan. Itu membuatnya mendapat masalah," kata Kirkpatrick.
Tapi itu hampir membuatnya terkenal. FaceMash yang berumur pendek mungkin telah membuat Zuckerberg diseret ke hadapan komite disiplin, tetapi ia juga mendapat 22.000 hits di hari pertama.
“Saat dia meluncurkan Facebook, dia sudah seperti seorang inovator terkenal sehingga orang-orang ingin tahu apa yang akan dia lakukan selanjutnya,” tambah Kirkpatrick.
Zuckerberg membuat versi pertama Facebook di kamar asramanya - dan dengan terkenal menggambarkan pengguna awal yang memercayainya dengan data mereka sebagai "orang bodoh", kata film dokumenter itu.
Dia meninggalkan Harvard lebih awal bersama beberapa temannya dan menuju ke Palo Alto, California - Silicon Valley - untuk bekerja di TheFacebook (sebutan untuk itu) penuh waktu.
Zuckerberg kerap terlihat tergeletak di lantai sambil coding sambil memakai sandal jepit.
Menyodok - sebuah fungsi Facebook yang tidak berbahaya dan sempat populer selama beberapa waktu - adalah sesuatu yang dia pikirkan ketika dia sedang mabuk, kata Zuckerberg dalam sebuah wawancara awal.
Kebangkitan Facebook sangat pesat. Ini mencapai satu miliar pengguna. Presiden Barack Obama mengunjungi kantor pusatnya. Jelas sekali bahwa raksasa media sosial ini telah mengubah dunia selamanya - tapi baik atau buruk?
Salah satu contoh pertama dari kekuatan Facebook adalah Arab Spring di awal tahun 2010an, ketika negara-negara di Timur Tengah menyaksikan pemberontakan rakyat dan beberapa pemerintahan digulingkan.
"Mark dipestakan," kata mantan wakil presiden Facebook Richard Allan.
“Inilah orang-orang di negara-negara seperti Suriah, Tunisia, dan Mesir yang dapat menciptakan media alternatif mereka sendiri, sebagai perlawanan terhadap negara yang mengontrol media hingga satu inci dari kehidupannya dan tidak memberikan ruang bagi mereka.
“Merekalah yang menciptakan revolusi, bukan kami. Kami tidak berada di sana saat berada di barikade, namun kami telah memberi mereka alat media.”
Facebook telah menjadi sesuatu yang memiliki kekuatan politik, dan semua orang mulai dari pengunjuk rasa hingga pemimpin dunia mengetahuinya.
Namun seperti yang kita ketahui sekarang, kerajaan Zuckerberg tidak selalu dianggap sebagai kekuatan positif bagi demokrasi.
Ketika di awal karirnya dia banyak berbicara tentang menjadi pemimpin start-up dan membuat Facebook di kamar asramanya, pertanyaan-pertanyaan dalam wawancara menjadi semakin sulit.
“Tiba-tiba saya pikir beberapa orang komunikasi korporat terlibat dan pesannya mulai lebih terkontrol, lebih banyak tentang produk, lebih banyak tentang apa yang dia coba lakukan dengan perusahaan,” kata Dr Zimmer.
"Anda hampir mendapat kesan bahwa dia mencoba untuk menjauh dari cobaan dan kesengsaraan sehari-hari di Facebook, hingga Cambridge Analytica, hingga Brexit dan pemilu Trump, ketika tiba-tiba Facebook kembali menjadi sorotan."
Kemenangan Donald Trump pada pemilu AS tahun 2016 membuat dunia terdiam.
“Semalam kita berubah dari segala sesuatu yang kita sentuh berubah menjadi emas, menjadi segala sesuatu yang kita sentuh berubah menjadi debu,” kata Katie Harbath, direktur kebijakan publik Facebook dari tahun 2014 hingga 2019.
“Ketika saya pertama kali bergabung, film dibuat (tentang Facebook), pendirinya ada di sampul Majalah Time, Anda menggulingkan diktator – tujuh tahun kemudian Anda diberitahu bahwa Anda menghancurkan demokrasi.”
Setelah terkenal karena penampilannya yang santai, mengenakan hoodie dan jeans, Zuckerberg tampil sangat berbeda pada 10 April 2018: hari ia tampil di hadapan Kongres AS.
Dia menghadapi pertanyaan mengenai skandal Cambridge Analytica yang mengungkapkan bahwa data milik 87 juta pengguna Facebook diakses secara tidak benar oleh perusahaan konsultan politik tersebut, yang kemudian ditutup.
“Bisa dibilang itu bukan sesuatu yang ingin dia lakukan,” kata Dr Zimmer tentang penampilan Zuckerberg di Kongres AS, dan mencatat bahwa dia sebenarnya melakukannya “dengan cukup baik”.
"Saya pikir sejak saat itu, dia sangat efektif dalam mengubah apa yang menjadi fokus orang-orang."
Ini mencakup hal-hal seperti Metaverse, sebuah lingkungan virtual tempat orang dapat berinteraksi satu sama lain yang menurut sebagian orang di bidang teknologi akan menjadi bagian besar dari masa depan umat manusia.
“Saya pikir dia mencoba membuat kita memikirkan kembali Facebook sebagai platform untuk kebaikan, kebahagiaan, untuk semua hal besar dalam hidup kita dan untuk melupakan hal-hal buruk yang terjadi,” tambah Dr Zimmer.
Jadi, apakah Zuckerberg telah menjadi kekuatan untuk kebaikan?
“Saya pikir secara keseluruhan hal ini memberikan dampak yang baik,” kata Dr Zimmer, pakar privasi dan etika data di Marquette University di AS.
“Saya pikir dia – dan cara dia menjalankan organisasinya – naif dan salah perhitungan dalam hal dampak yang lebih luas terhadap dunia.
“Kita bisa melihat contoh-contohnya, terutama di negara-negara berkembang, di mana platformnya jelas-jelas telah digunakan dan disalahgunakan dengan cara yang merugikan banyak orang.”
Dia menambahkan: "Saya kira dia tidak bisa memperbaiki tantangan-tantangan tersebut tapi saya pikir dia bisa mengatasinya, dan saya pikir dia bisa menemukan cara untuk benar-benar mencoba terlibat dalam bidang tersebut dan membantu memastikan bahwa dampak dan warisannya tetap positif. "
Dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada film dokumenter tersebut, Meta membantah bahwa mereka lebih mengutamakan keuntungan daripada keamanan, dan mengutip perubahan yang dilakukan pada umpan berita yang berarti bahwa pengguna menghabiskan lebih sedikit waktu di Facebook.
Mereka mengatakan bahwa mereka telah memperkenalkan panduan baru untuk orang tua dan remaja di Instagram dan mengatakan bahwa penelitian mereka menemukan bahwa dalam banyak kasus, remaja putri mengatakan bahwa platform tersebut membuat mereka merasa lebih baik, bukan lebih buruk.
Zuckerberg mengatakan bahwa dia ingin Kongres memperbarui peraturan internet seputar pemilu sehingga konten berbahaya, privasi, dan persaingan dapat diatasi.